◎歡迎參與討論，請在這里發表您的看法、交流您的觀點。
Tel:0755-86193667 86193647Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:rhtimes@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團（香港）有限公司
建立企業營銷資料庫管理系統
Post by rhtimes, 2015-6-4, Views: 一般性與準確性
在顧客歸屬管理的架構下，顧客行為及消費模式是規劃顧客歸屬管理流程三要素中的第一項，而且也可能是最難決定的一項。
多年以來，直效行銷業者普遍都是以一般性及純粹性的方法來處理顧客資料。
通過研究能夠得到態度相關的企業營銷資料，一般性或者所謂的行為資料則通過測試搜集，然后投射到所有的顧客群。雖然如此，每位顧客的行為細節仍舊無法得知。
1997年，BALLY通過將每家零售店點端點銷售系統（POS）與顧客資料庫聯結的方法，建立起一個完整的企業營銷資料庫管理系統。
當時，BALLY以成立“百麗家族”（BALLY Family）來招募會員，并且發行會員卡以追蹤每位消費者的交易記錄下來并加以分析。由于能夠了解消費者的實際行為，所以便能更精確地了解顧客。
了解顧客價值
顧客區隔（Customer Segmentation）是第一個必須回答的問題，也就是說，“大魚”在哪里？
（注明：轉載請注明來源于人和時代VI設計 http://www.chinglan.com.cn ）
說明：本設計百科內容來源于網絡，僅供學習，版權歸原作者所有。如有侵犯版權，或者錯誤，請與我聯系，我會及時處理！謝謝。
Tags: 企業營銷
分類:品牌策劃 | 評論:0 | 引用:0 | 點擊這里獲取該日志的TrackBack引用地址 | 獲取流量
或許你還對下面的文章感興趣
- 企業營銷品牌互動的經驗 (2015-6-2 10:55:37)
- 解析企業營銷解決方式 (2015-6-1 11:1:11)
- 要正確發揮企業營銷組織 (2015-5-29 11:25:40)
- “直銷回應”的手法運用 (2015-5-28 11:53:11)
- 兄弟品牌戰略怎樣運作才會最有效？ (2015-5-25 11:23:28)
- 與企業營銷規模無關的成本優勢 (2015-5-23 11:45:2)
- 選擇品牌名稱時要注意的小細節 (2015-5-21 11:4:47)
- 企業成功的基礎是打造品牌 (2015-5-18 11:7:35)
- 多種產品沿用同一個品牌名授予好評 (2015-5-18 11:6:32)
- 通過聚焦來創造一個新品類 (2015-5-13 11:20:38)
Comments
Hot Articles
New Articles
- [06/04]建立企業營銷資料庫管理系統
- [06/03]提供品牌策劃的一些解決方案
- [06/03]深入了解酒店營銷技術
- [06/02]品牌策劃概念具有絕對吸引力
- [06/02]企業營銷品牌互動的經驗
- [06/01]解析企業營銷解決方式
- [06/01]品牌策劃行銷活動的講述
- [05/29]品牌策劃延伸“分享”的概念
- [05/29]要正確發揮企業營銷組織
- [05/28]“直銷回應”的手法運用
- [05/28]酒店VI設計的關鍵要素
- [05/27]酒店營銷的變化定律
- [05/27]品牌策劃的根本所在
- [05/26]企業品牌策劃之國界定律
- [05/26]酒店標識品牌相對顏色的設計
- [05/25]每個品牌都有自己的身份
- [05/25]兄弟品牌戰略怎樣運作才會最有效？
- [05/23]酒店VI設計的幾個重要流程
- [05/23]與企業營銷規模無關的成本優勢
- [05/22]消費者關心的僅僅是品牌嗎？
- [05/22]酒店標識設計的人文環境期望
- [05/21]選擇品牌名稱時要注意的小細節
- [05/21]應遵循傳統的品牌延伸思想嗎？
- [05/20]酒店VI設計的歸屬性
- [05/20]伙伴定律的運用與競爭
