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    舉例而言，在超市的類別里，頂端1/3品類購買者的消費便占去了所有品類銷售的50%以上。
    英國超市的差異化行銷金字塔
    此一購買力集中的效果是相當明確的。視品類不同而定，一個聯結層顧客的消費量通常是品牌存在層顧客的4~10倍。
    但是，位于聯結層的重度或高價值品類購買者，其消費量通常要比聯結層顧客的平均值高出50%。因此，在許多案例中，聯結層的重度品類購買者或使用者的價值，是情感忠誠度底層顧客平均值的10~15倍以上。
 

    依價值區隔的一般英國超市之顧客價值
    延續著超市的范例，同一產品品牌下一個聯結層的高價值顧客的品牌購買量幾乎是品牌存在層顧客的14倍，也約是聯結層的中價值顧客的2倍。
    聯結是開啟市場品牌策劃的成功之鑰
    和這些令人印象深刻的銷售成長一樣地為人所期待的是，能成功地將大部分顧客在情感忠誠度金字塔中提升至聯結層的品牌，同時也會享有大部分的市場占有率。

 

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