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曾經(jīng)有人發(fā)表謬論說，今后將進(jìn)入大量生產(chǎn)、宣傳、銷售的時代，可能批發(fā)店及代理店的推銷人員不會再存在了，好像表示企業(yè)VI的流通結(jié)構(gòu)要改變了，VI設(shè)計制造公司可以直接推銷給顧客，但是今天的情勢告訴我們，不僅VI設(shè)計的流通結(jié)構(gòu)并無什么大幅變動，反而仍使大家感到推銷人員身負(fù)重任。美國有一位著名的高級推銷員曾說：“沒有銷售就沒有事業(yè)”。說實話，營銷政策關(guān)系著企業(yè)的興亡，切不可等閑視之。

商品如果不透過銷售推廣人員之手，怎么能夠讓消費者深入發(fā)現(xiàn)其中驚人之處，而你對公司的VI設(shè)計如何有信心呢？又怎能知道今天企業(yè)可能用了此產(chǎn)品，明天就不會換購他種品牌代替呢？而且如何擔(dān)保能讓新開發(fā)的制品獲得顧客青睞？

一名好友小郭在郊區(qū)以貸款買了一棟住宅。剛開始，某個建設(shè)公司的推銷員介紹他看了很多間房子，都沒有一棟中意的，主要原因是這個推銷員不善說明；第二天另一家建設(shè)公司的外務(wù)員陪他去看了一處地方，結(jié)果他認(rèn)為這房子很不錯，忽然發(fā)現(xiàn)這明明跟昨天去看的其中一家是相同的房子，于是小郭就提出了一些昨天同樣向那家公司推銷員請教過的問題，而這第二家公司外務(wù)員的回答是相當(dāng)巧妙的。

“的確是離火車站稍微遠(yuǎn)了一點，可是你騎自行車不過十二三分鐘就到了，若是您每天騎十二三分鐘自行車到車站，下班后再騎回來，對你的健康是有意想不到的好處的。”

“的確，此間住宅不在鬧區(qū)，但您看看，這住宅依山傍水，右邊有樹林，還有旱田，沒有車馬喧囂的環(huán)境在今天寸土寸金的時代里是非常寶貴的喲！周末假日全家大小到附近散步不是很愜意嗎？您覺得我說的對不對？”

“是的，這一區(qū)的法律規(guī)定不準(zhǔn)在這兒蓋工廠，因此空氣可以永遠(yuǎn)維持新鮮，這樣對你們一家大小的健康是很要緊的。在工業(yè)發(fā)展一日千里的時代里，能保有新鮮空氣的地方不好找呢！”

“而且今后土地和建筑材料的價格將迭迭上漲，您趁早買下來絕對沒有吃虧之虞，現(xiàn)在正是買進(jìn)的時候。”

如此緊迫盯人的游說，小郭與其家人必然是什么挑剔也沒有了，立刻和那位外務(wù)員訂立契約。雖然是相同的商品，生意的成功與否，完全在于推銷員說話的本事。洽談的技巧可以決定銷售量的多少和推銷的速度（商品從制造公司出品一直到流通至消費者手中的時間，或從商品接觸客戶到成交為止，其間所需要的時間叫“推銷的速度”）。

由此得出的VI設(shè)計洽談技巧是：經(jīng)常交易的生意人，跟顧客之間已經(jīng)彼此有了默契、有了相互信賴的關(guān)系，只要談?wù)勆婕澳繕?biāo)的企業(yè)VI設(shè)計即可；臨時交易的設(shè)計人員，必須把顧客跟自己公司的信任基礎(chǔ)建立起來，然后才來談?wù)撃繕?biāo)的企業(yè)VI。

由此可知，設(shè)計人員的談話技術(shù)是一股推動力，促使VI設(shè)計從公司內(nèi)直接或間接體現(xiàn)到消費者生活環(huán)境中，這就是設(shè)計者的任務(wù)。