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如何及時(shí)的反饋才是有意義的？

如何及時(shí)的反饋才是有意義的？

       如果你不習(xí)慣給別人反饋，那么這項(xiàng)工作對(duì)你而言就是挑戰(zhàn)。畢竟，你必須和別人分享你的觀察結(jié)果，同時(shí)評(píng)估別人的表現(xiàn)。你可能會(huì)覺得自己沒有權(quán)利或者不愿意去做這件事，但是你必須擔(dān)起責(zé)任，然后針對(duì)需要改進(jìn)的地方給出具體的建議，不要傷害同事的自尊心。在做這些之前，你首先要理解有效反饋的組成。

      準(zhǔn)確的反饋

      每次只反映一個(gè)方面。

      要對(duì)事不對(duì)人。

      反饋時(shí)，用“我注意到”或“我看到”等語言，而不是“你做了”之類的話。

     “你”、“你們”這樣的言辭，容易讓別人形成抵觸心理。

     “我”、“我們”這樣的話可以為坦誠溝通鋪平道路。

      當(dāng)給別人反饋時(shí)，要針對(duì)具體問題，不要妄下結(jié)論。

      具體的反饋

      只對(duì)你個(gè)人觀察到的行為或事情進(jìn)行反饋。

      詳細(xì)描述你觀察到的內(nèi)容。

      說說你的觀察內(nèi)容對(duì)你的影響。我覺得你對(duì)客戶的評(píng)論很好，或如果我是客戶，我不會(huì)喜歡這個(gè)評(píng)論。

      及時(shí)的反饋

      如果需要反饋，那么反饋一定要迅速。

     反饋時(shí)不要拖延，壞事不會(huì)自己變好。它只會(huì)保持原樣或變得更糟。

     把注意力放在眼前的事情上，避免談?wù)撨^去發(fā)生的事情。

     你對(duì)激勵(lì)企業(yè)VI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)充滿熱情。激勵(lì)自己的VI設(shè)計(jì)同事很容易，你只需要告訴他們，你們的VI設(shè)計(jì)工作做得不錯(cuò)。但是，向每個(gè)同事反饋每個(gè)人的問題也是我的責(zé)任嗎？

      當(dāng)然是！每個(gè)人都有責(zé)任反饋信息。想想：有用的反饋常常能夠激勵(lì)別人。難道你不想自己做錯(cuò)事的時(shí)候，有人能夠指出來？或者自己做的很出色的時(shí)候，有人贊揚(yáng)你嗎？記著，反饋信息的方式也很重要的。學(xué)著把反饋的信息當(dāng)做激勵(lì)的工具，成為別人眼中充滿關(guān)愛的服務(wù)明星。

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